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Steam日均收到超20万份退款申请!最快52分钟到账

2024-11-08 11:28:04    来源        作者  作者:chillcarl

Steam退款政策规定,只要玩家游戏时间未超过两小时,购买游戏不超过14天即可提交退款申请。那么Steam客服人员每天平均要处理多少退款请求呢?

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日前,Steam更新了客服统计数据,其中显示仅在过去24小时内,Steam处理了多达215,928份退款请求。虽然玩家提出的退款申请总数巨大,但Steam的处理响应时间也很迅速。数据显示,Steam处理最快的退款请求仅用了52分钟,而最长的退款请求则耗时2个多小时。

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除了退款之外,Steam在同一时期还收到了24,857个安全和账户恢复请求以及10,934个购买或账单协助请求。

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